一流的营商环境是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”，是一个地区的核心竞争力。

一直以来，长沙自贸临空区高度重视营商环境建设，精准施策、用心服务，以环境之“优”，全力以赴助企纾困，为推动园区高质量发展增添了新动能。

服务提质 做优服务环境

一照多址或一址多照、清单制+告知承诺制、“四即”改革、极简审批……长沙自贸临空区今年上半年优化营商的举措、进展，都致力于让园区经济“飞得更高 ”，在明确规则、划出底线的基础上，为企业提供从“出生”到“成长”再到“壮大”的全周期保障。

今年3月，为纵深推进“放管服”改革，《自贸临空区营商环境4.0版实施方案》（以下简称《方案》）正式发布。《方案》围绕“自贸+临空”产业特色，以37条任务举措为主要抓手，推进开展政务服务便利化、商事制度改革创新升级、“智慧园区”建设等工作，实现改革再突破、创新再深入、服务再提速、指标再提升。

优化营商环境，除了不断完善的政策制度，关键还在“人”、在干部。6月30日，园区政务大厅7名工作人员顺利通过行政办事员国家技能水平学习考试，成为了湖南自贸试验区首批“持证上岗”的行政办事员。今年以来，园区以推进政务服务标准化、规范化、便利化建设为突破口，不断推动综合窗口人员向高标准、高层次靠拢。

“接下来，我们将逐步实现政务大厅窗口全员持证上岗，以高素质的政务服务团队，为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的政务服务。”园区政务大厅相关负责人介绍，从2021年9月试运营至今，大厅累计办件量已达14000余件，线上办件约7000件。

引来“活水” 助力企业发展

“您好，请到我们的5号窗口办理政策兑现申报资料提交业务……”6月26日上午，长沙自贸临空区政务服务大厅财政金融窗口正式运营。

这个专窗，不仅是园区政银合作打造营商环境4.0版本的有力举措，更是深化金融创新优化企业服务的务实体现。6家银行“迷你网点”进驻，派驻银行专职经办人员坐班，实现了金融窗口前置，打通了企业便利、高效获取多样化金融服务的最后1公里，让企业在园区政务大厅“多件事一次办”的体验上更全面、更丰富。

融资难、融资贵、融资慢，是中小企业的心病。2022年，园区联合建设银行首创推出“奖补朝享贷”产品，打通了园区企业融资的“任督二脉”，把后期才能享受的奖补资金提前发放给企业，让企业融资成本降低40%以上。产品推出以来，长沙自贸临空区已累计助力16家企业获得6345万元贷款。

主动搭台 彰显厚商温度

“这款卸妆棉很好用，没想到这里这么实惠！”7月11日12时，湖南联通长沙分公司员工食堂一角围满了人，湖南湘免国际贸易有限公司一工作人员将指定的卸妆棉递给顾客，这是长沙自贸临空区进口商品消费日地推活动中的一个缩影。

“此次地推，主要由友阿跨境荟的入驻商户在园区内的企事业单位食堂开展，将持续开展1个月左右。”长沙自贸临空区产业促进局相关负责人介绍，活动旨在宣传跨境新零售业务，将“进口消费日”常态化，为友阿跨境荟项目引流。

栽下梧桐树，怎样才能引得凤凰来？聘请招商大使、组建企业家联盟、开展“三带三抓两促进”“千人帮千企”活动、落实“项目管家”、举办首届进口商品消费节、成立“自贸临空区区校企合作联盟”、共建企业职工培训或实习实训基地……2023年来，园区奏响优化营商环境的“大合唱”，应企业要求，主动搭台，构建亲清政商关系，彰显厚商温度。据了解，长沙自贸临空区作为推动湖南建设内陆改革开放先行区，以“四新四力”特别是提升制度创新的牵引力为目标要求，不断释放改革活力，让政策“红包”更好地释放惠企“红利”。

近年来，园区形成了多项改革创新成果，其中1项被国务院自贸试验区工作部际联席会议简报刊发推介，7项申报省级制度创新成果，1项作为省级复制推广经验，2023年力争形成5个以上省级案例成果。

长沙自贸临空区产业促进局相关负责人表示，园区将持续开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，在营商环境优化提升这条主赛道上，探索出更多实践案例，跑出加速度、跑出好成绩，为高水平开放、高质量发展赋能。（星沙时报 记者 廖丹英 李丹）